تسجيل الدخول
الشروط والأحكام
الشروط والأحكام | ATHRO
مرحبًا بك في ATHRO. باستخدامك للمتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، مع مراعاة حقوق المستهلك والأنظمة المعمول بها.
الطلبات والشراء
- يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل.
- تخضع المنتجات لتوفر المخزون وقت تأكيد الطلب.
- يحتفظ ATHRO بحقه في مراجعة الطلبات واتخاذ الإجراءات المناسبة عند وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج، أو عند الاشتباه في استخدام غير مشروع للمتجر، مع مراعاة حقوق العميل والأنظمة المعمول بها.
الأسعار والعروض
- الأسعار المعروضة هي الأسعار الموضحة وقت إتمام عملية الشراء.
- قد يتم تحديث الأسعار والعروض والخصومات من وقت لآخر.
- تخضع العروض والخصومات للشروط الموضحة ضمن تفاصيل كل عرض.
- يتم توضيح رسوم الشحن وأي تكاليف إضافية مستحقة قبل إتمام الطلب، بحسب ما ينطبق على عملية الشراء.
المنتجات ومواصفاتها
نحرص في ATHRO على عرض صور ومعلومات واضحة عن الأجهزة المنزلية وأجهزة المطبخ العملية، لمساعدتك على اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتك اليومية.
- قد تظهر اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر نتيجة اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
- ننصح بالاطلاع على مواصفات المنتج وأبعاده وملحقاته ومتطلبات تشغيله قبل إتمام عملية الشراء.
- يرجى التأكد من توافق متطلبات تشغيل الجهاز مع الاستخدام المقصود ومصدر الطاقة المتاح لديك.
- يتم توضيح المواصفات الأساسية لكل منتج وفقًا للمعلومات المتاحة من الشركة المصنعة أو المورد.
الضمان
تخضع المنتجات لشروط الضمان الموضحة في صفحة كل منتج، بحسب نوع الجهاز والشركة المصنعة أو الوكيل المعتمد، إن وجد.
يرجى مراجعة مدة الضمان وشروطه قبل الشراء، والاحتفاظ بفاتورة الشراء والمستندات اللازمة للاستفادة من الضمان عند الحاجة.
ولا تؤثر شروط الضمان التجاري على أي حقوق نظامية يتمتع بها العميل بموجب القوانين المعمول بها.
الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلب إلى العنوان المسجل أثناء إتمام عملية الشراء.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح وكامل ورقم تواصل صالح.
- يتم توضيح مدة التوصيل المتوقعة وفقًا للمعلومات المتاحة عند تأكيد الطلب.
- قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادة ATHRO نتيجة ظروف الشحن أو العوامل التشغيلية، وسنعمل على متابعة الطلب ومعالجة التأخير وفق الإجراءات المتاحة.
- قد تختلف رسوم التوصيل بحسب موقع العميل وطبيعة الطلب، ويتم توضيحها قبل إتمام الشراء.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى ATHRO، مع مراعاة طبيعة الأجهزة المنزلية وأجهزة المطبخ وحالتها وشروط الضمان والحقوق النظامية للمستهلك.
يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة الإجراءات والشروط الخاصة بتقديم الطلبات، بما في ذلك حالات وصول المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير المطابقة للطلب.
استخدام المتجر
يُمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية، أو بأي طريقة قد تضر بالمتجر أو عملائه أو أنظمته.
كما يُمنع محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر، أو إساءة استخدام خدماته، أو تقديم بيانات مضللة بقصد الإضرار بالمتجر أو الآخرين.
حقوق الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات الخاصة بمتجر ATHRO محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية المعمول بها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون الحصول على موافقة مسبقة من صاحب الحقوق، ما لم يسمح القانون بخلاف ذلك.
الخصوصية وحماية البيانات
نحرص على التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على المتجر والأنظمة المعمول بها.
قد تُستخدم البيانات اللازمة لمعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات والتواصل مع العملاء وتقديم الدعم، مع اتخاذ التدابير المناسبة لحماية المعلومات.
تحديث الشروط والأحكام
قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، مع مراعاة أي متطلبات قانونية تتعلق بإبلاغ العملاء بالتغييرات.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن الشروط والأحكام أو المنتجات أو الطلبات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ATHRO من خلال بيانات الاتصال المنشورة على المتجر.
ATHRO | اختيارات عملية، وراحة تدوم، وتجربة تسوق بثقة.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
